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飞宇门窗吴新中:设计人性化升级 竞合做大市场
文:飞宇门窗        发布时间:2016-03-26       浏览次数:1077

   网易家居报道:3月23日,第21届中国(上海)国际建筑贸易博览会在上海虹桥国家会展中心举行。此次上海建博会持续4天,以“大定制、大门窗”为主题,设有4个展馆,展览面积超过10万平米,涉及全国衣柜、门窗、五金、机械、集成吊顶等行业600多家参展商前来参展。本次建博会,网易家居采访到了飞宇门窗加盟部总监、营销中心副总经理吴新中,其介绍了飞宇门窗在很多细节处的人性化改进,处技术实力外,其也表示对消费者负责任的态度是飞宇的竞争力所在。

飞宇门窗加盟部总监、营销中心副总经理吴新中
展会情况:质量在提升,更趋人性化
       网易家居:今年的展会跟去年相比,您觉得最大的变化是什么?
       吴新中:整个展会我觉得有几个变化。第一个是过来参展的品牌相比起去年少了一些,但总体质量有所提升,我感觉大家都在用心做产品。而客源的质量也提高了不少,客户和合作商的目标明确了许多。去年许多客户都是没有具体的目标,好像抱着看热闹的心态来看展会。这次我们觉得这些客户的目标都很清楚,就是来找项目的,找高端品牌和优质产品的。
去年整个展馆的人比较多,但是每个展馆客流集中的时间都比较短。而今年我们发现,客户会来同一个展馆一次、两次乃至三次,他们就是通过这次展会,跟厂家进行深层次的沟通,这是第二个变化。
       今年的展会还有一个特点,就是上海的展会还是一个成长期,在展会的宣传上还有更大的一些空间。现在这些参展的厂家,大部分是我们行业里面大家都很熟悉的老面孔,也有些后起之秀的新面孔。我们感觉到整个行业值得挖掘和发展的空间还很大。
       网易家居:飞宇今年的参展的产品跟去年有什么不同?
       吴新中:第一个是对以前的部分产品进行了升级和改良,借着上海的展会,我们推出了一部分新品。昨天,许多客户和行业内的朋友对我们的部分产品进行了仔细的研究,他们在此前就已经对这些产品保持了很高的关注度。本次展会,我们不仅仅是展示普通的产品,而是把产品的理念融在展馆内,包括门窗的隔音、隔热效果的测试,所以这次展示产品,是把顾客对产品的体验也放进去了。
       还有一个特点,在这次展会产品的设计风格这块,和以往相比更趋向人性化,我们进行了系统升级。
       网易家居:经过昨天一天,我们整个的招商情况怎么样?
       吴新中:基本上达到我们预期的效果。
       网易家居:这次招商的目标是多少?
       吴新中:每次参展,招商是我们重要的目的,但也不是唯一的目的。评价这次展会的公司所要想达到的效果,就从几个方面去谈:第一是招商的数量,第二是招商的质量,还有一个就是品牌的影响力。我们参加展会是一个更好地认识自我的学习过程,是一个和行业交流的过程。特别是借着上海这个城市的影响力,这次展会应该是一次专业性的展会。同时我们也把展会当做是我们内部提升的一个非常有效的手段,特别是团队的打造这块。
       其实我们经过这些年的发展已经逐步走向成熟。我们在每个板块上,包括我们的物流、产品设计、安装、售后,都能让客户实实在在地感受到我们的用心。我们公司始终有两个核心,一个是以顾客为核心,第二个是打造公司的高素质团队以保证服务的质量。
核心竞争力:“一直保持负责任的态度”
       网易家居:你觉得飞宇最大的竞争力在哪里?
       吴新中:我个人认为就是我们公司从这么多年来,一直保持对顾客负责任的态度,一直持续不断地进步。十多年来,我们不管在什么时候,客户的问题就是我们的问题。其次,我们不管是从产品的研发,还是物流、售后以及我们的客服人员对经销人员维护的态度上都非常用心。这也是我们公司一直保持的一个竞争力。
       网易家居:目前飞宇哪一类型的产品是最受消费者欢迎的?
       吴新中:我们一般把产品分为三个方面的需求,一个是基础要求,第二是功能要求,第三个是顾客需求。第一类和第二类来说,应该是从产品研发的角度出发,这个门或者窗,做到多大的时候,你的承受力要达到多少,这是基础性的要求。功能性的要求,就是在什么样的地方,适合开多大的空间,适合做推拉还是适合做平开,这是功能上的需求。还有一种需求是客户需求,比如他喜欢什么样的风格的门则是个性的这些需求。
飞宇门窗隔音效果现场演示
       我们现在重点推出隔音门窗。因为现在人们的生活水平是在提高,在生活节奏也在加快,压力增大的时候,他们更需要一个比较安静的睡眠环境。现在我们新推出的隔音系列门窗受到了市场的欢迎。
目标:“倡导竞合,把市场做大”
       网易家居:我们知道飞宇是四川的一个门窗品牌的代表,现在在全国的布局情况是怎么样的?这次来上海参加这次展会,是不是意味着我们以后重点布局华东市场?
       吴新中:我们公司最早在四川做,但实际上我们在华南地区,在佛山也有规模不小的生产基地。应该说华东市场是我们比较看好的未来市场,包括江苏、浙江、上海地区,我们我们会投入更多的时间和精力。不管是我们的品牌宣传,还是人力投入,还是对客户服务的程度,都会大大加强。
       网易家居:你们把生产基地布在广东,是不是更看好这边的市场,也是为了更好的跟华南的这些品牌做竞争?
       吴新中:我们是看好这边的市场,但我们不叫竞争,我们公司一直倡导的是竞合。我们表面上看起来是竞争,但是最重要共同把这个行业做得更大。因为目前顾客对我们这个行业,不管是品牌还是产品,还处于一个还不是完全认知的阶段。换句话说,我们这个行业正处于一个高速发展期,不是成熟期,发展空间很大。我们和行业的品牌经常在一起交流,彼此相互学习的,从来没考虑过竞争,只是把自己的工作,自己的产品,自己的服务做得更好一点。
       网易家居:在智能家具这块,今年市场的接受度比去年高了很多。
       吴新中:在智能家具这块,我通过其他的途径了解过一部分。但是在具体的智能门窗这块,它最终是要提高人们生活的便利性,这个方向我是认可的。但是我觉得对于智能门窗的技术要求或者系统性要求更高。智能化的东西,我个人理解,机械化的东西比较多。因为智能的东西其实用起来方便,但是对它生产、研发的要求更高,所以我觉得可能还是需要进一步完善。
       网易家居:谢谢吴总,祝飞宇参展成功。